Retouren

Bedenkzeit

Bei Fly Supply haben Sie 14 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern. Erfüllt das Produkt nicht Ihre Erwartungen oder haben Sie es sich anders überlegt? Sie können ein Produkt oder eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Rückerstattung

Wenn Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, erhalten Sie den Kaufbetrag spätestens innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Bankkonto zurück. Sie können auch einen anderen Artikel für denselben Betrag in unserem Geschäft oder Webshop finden.

Der Rückgabevorgang

1. Überprüfen Sie, ob der Artikel die folgenden Bedingungen erfüllt.
2. Füllen Sie das Rücksendeformular so vollständig und klar wie möglich aus und fügen Sie es dem Paket bei.
   Achtung! Wenn das Rücksendeformular nicht mitgeschickt wird, kann Ihre Rücksendung nicht bearbeitet werden oder die Bearbeitung verzögert sich!
3. Verpacken Sie das Produkt mit ausreichend Schutz. Dies dient dazu, Transportschäden zu vermeiden.
4. Senden Sie das Paket per PostNL zum Beispiel an das Postamt, einen Supermarkt oder einen anderen Abgabepunkt. 

Bedingungen

• Produkte müssen in der Originalverpackung mit Etiketten und vollständig zurückgegeben werden.
• Die zurückgegebenen Artikel sind unbenutzt, sauber und müssen als neue Artikel verkauft werden können.
• DVDs, Bücher, Fliegen und Geschenkkarten können nicht zurückgegeben werden.
• Die 14-tägige Widerrufsfrist läuft am nächsten Tag ab, nachdem Sie das Produkt erhalten haben.
• Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung selbst tragen.
• Als Verbraucher tragen Sie die Gefahr von Beschädigung oder Verlust während des Transports. Verpacken Sie deshalb das Produkt ordnungsgemäss und bewahren Sie die Lieferquittung auf, bis Sie eine Nachricht von uns erhalten haben.